Reklamation

Willkommen auf unserer Reklamations-Seite:
Wir sind eine auf Leistung orientierte Serviceabteilung. Sie werden bei uns kompetent und sachgerecht betreut. Haben Sie ein spezielles Problem, wird es bei uns nachgestellt, und falls es erforderlich ist unter Mitwirkung der Hersteller gelöst.
Wenn ein Produkt, das Sie bei MAXCOM gekauft haben defekt ist, bemühen wir uns die Abwicklung für Sie möglichst reibungslos zu gestalten. Sie können defekte Geräte bei MAXCOM einsenden. Wir erledigen die Abwicklung und die Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller dann für Sie.
Wenn Sie dringend auf die defekte Komponente angewiesen sind und Ihr Gerät möglichst schnell zurückhaben wollen, besteht jedoch auch die Möglichkeit der Reparaturdirekteinsendung. Viele Hersteller bieten eigene interessante Reklamationservices an. Informationen hierzu finden Sie auf den Homepages der Hersteller. Diese Serviceangebote der Hersteller sollten Sie in Anspruch nehmen. Ihre Reparaturlaufzeit verkürzen Sie dadurch erheblich.
Haben Sie sich dafür entschieden Ihren Gewährleistungsanspruch geltend zu machen, indem Sie das Produkt an MAXCOM einsenden? Dann wählen Sie bitte in den unteren Kategorien Ratingen oder Dresden aus, für das benötige RMA-Formular.
Sie sind bei uns in den besten Händen.
  • So erreichen Sie uns
Postanschrift / Rechnungsadresse
MAXCOM Computer Systems Deutschland GmbH
An der Pönt 44
DE-40885 Ratingen
Retourenanschrift
MAXCOM Computer Systems Deutschland GmbH
Serviceabteilung
Konrad-Zuse-Straße 703
DE-35440 Linden

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